饿了么超时了有补偿吗?现在大家在使用这款饿了么APP进行点外卖的时候,有些时候一些骑手们都是会配送的速度出现了极慢的状况,导致大家收到餐都是很晚的,都还在这里影响到了大家的品尝口感,东西吃起来都是没有那么的美味,非常影响到大家的使用的,所以大家面对这一种订单超时的情况,大家都是想要赔偿的,所以下面也是给你们整理出来了饿了么超时补偿规则介绍,可以来了解一下的。
饿了么app旧版本下载
- 类型:手机软件
- 大小:57.3MB
- 语言:简体中文
- 评分:
饿了么超时补偿规则介绍:
1、如果该笔饿了么订单购买了准时达,送达的时间超过承诺时间的话,饿了么会在该笔订单结束后自动给用户发送一个无门槛的红包进行补偿,而且红包发送后会有短信通知。
2、如果没有购买准时达就无法参与超时赔付这个服务。
饿了么超时怎么赔付
若自己的订单超时,可联系在线客服获取赔付的货款金额,赔付的货款将直接充值至账户余额,用于下次消费,无使用限制,不可提现。
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上,赔偿订单实际支付金额的10%。
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上,赔偿订单实际支付金额的30%。
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上,赔偿订单实际支付金额的70%。